Centro de Atención Integral Hey Mind SAS

¡Viajar sin tu mascota ya NO es una opción!
Lleva a tu perro o gato en tus vuelos con un certificado de apoyo emocional
¿Qué es un certificado de apoyo emocional?
El certificado de apoyo emocional es un documento elaborado por un profesional en salud mental que certifica que tu mascota es un animal de apoyo emocional. Para expedirlo se debe realizar previamente la evaluación y el diagnóstico de la persona que requiere de la compañía del animal. Este certificado te permitirá que viajes en cabina con tu mascota durante tus vuelos por un año (después de este tiempo, hay que renovarlo).
Tu mascota debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Ser un perro o un gato con la capacidad de mantener la calma cuando está rodeado de otras personas o animales.
- No debe realizar movimientos bruscos o saltos
- Debe tener todas las vacunas al día y documentos que certifiquen que cuenta con excelentes condiciones médicas y comportamentales expedido por un veterinario.
Pasos para adquirir el certificado de apoyo emocional:
- Tu mascota debe cumplir con las condiciones generales descritas anteriormente (dependiendo de la aerolínea puede haber más requerimientos).
- Agenda tu cita y realiza el pago por cualquiera de nuestros medios. Luego, envíanos foto del comprobante por WhatsApp.
- Asiste a la evaluación psicológica: Esta sesión se realiza de forma virtual y se evalúa la parte emocional, cognitiva y comportamental de la persona que necesita la compañía de su mascota.
- Recibe tu certificado: El envío del certificado se realizará vía correo electrónico y/o por WhatsApp según se acuerde.
Recuerda que el certificado tiene vigencia de un año a partir de la fecha de expedición del documento, después de vencido el plazo se deberá renovar.

